Pokladňa je nevyhnutné zariadenie používané v podnikoch na spracovanie transakcií a spravovanie peňažných tokov. Prvýkrát ho vymyslel v roku 1879 James Ritty, ktorý bol majiteľom salónu, ktorý sa snažil zabrániť svojim zamestnancom kradnúť hotovosť. Jeho vynález, ktorý sa nazýva „neporušený pokladník“, bol prvým mechanickým pokladňovým registrom a fungoval zaznamenaním každého predaja a zobrazenia sumy transakcie pokladníkovi aj zákazníkovi.
Odvtedy pokladne prešli významným pokrokom a nahradili mechanické komponenty elektronickými. Dnes sú moderné pokladne vybavené rôznymi funkciami, ako sú skenery čiarových kódov, dotykové obrazovky, možnosti elektronických platieb a dokonca aj pripojenie k cloudu pre správu údajov.
Pokladne sa široko používajú v rôznych nastaveniach vrátane maloobchodných predajní, reštaurácií, rýchleho - potravinových reťazcov a služieb -. Pomáhajú podnikom zefektívniť operácie, zlepšovať presnosť a znižujú chyby a zároveň sledujú údaje o peňažných tokoch, inventári a predajných údajoch.
Pohodlie pokladov sa rozšírilo aj na spotrebiteľov, ktorí už nemusia mať presnú zmenu vďaka schopnosti uskutočňovať platby pomocou kreditných a debetných kariet. Mnoho registračných systémov navyše ponúka programy odmien, sledovanie údajov o zákazníkoch a ďalšie funkcie, ktoré propagujú lojalitu a zlepšujú skúsenosti zákazníkov.
Celkovo sa pokladne výrazne transformovali spôsob, akým podniky fungujú, a uľahčili spotrebiteľom vykonávanie transakcií. Keďže technológia pokračuje v rozvíjaní, je vzrušujúce zistiť, čo prídu ďalšie inovácie, čo pomáha zjednodušiť a zlepšovať spôsob, akým vykonávame finančné transakcie.
